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工信部2018年年初公布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条第四款规定:“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或帐号的服务。”换句话说,不止QQ号,几乎所有网站、APP的帐号均需要上线注销这一功能,例如微信已在去年就上线了注销功能。
担心帐号安全问题
值得注意的是,近期腾讯旗下产品正在陷入帐号安全风波,3月12日,微信公众号三表龙门阵发文抱怨称,自己的企鹅号2个多月前被盗,自己居然一点都不知情。该事曝光后有媒体称马化腾亲自过问了。对此,资深李姓网友在与记者交流时表示,QQ号被盗并发生虚假骗人信息已经不多见,近期企鹅号被盗事件的发生倒是让自己提高了警惕。
尽管腾讯内容平台公开回应表示,对涉嫌盗号的任何群体或个人零容忍,发现一例处理一例,封禁盗号所得利益,涉嫌严重违法行为的报送国家执法部门处理。
不过,QQ盗号的问题依旧难以杜绝,有余姓网友表示,由于微信的普及,QQ早已经被自己遗忘,近期有大学同学微信告知她,她的QQ帐号已经被盗号,并且每天凌晨三点准时在大学群里发送签到信息,在QQ空间及说说发送推销广告消息,同学们不堪其扰,而她却由于长时间未登陆,手机邮箱全部更换,没法处理。
对于注销后的一系列事宜,例如销QQ号后里面的Q点Q币、财付通余额会如何处理,以及如果QQ号被盗后被别人注销了的问题。腾讯QQ方面回应称,QQ团队将对注销申请进行验证,若QQ支付财产结清,方可申请注销。QQ团队将对注销申请进行验证,若帐号处于安全状态,方可申请注销。另外,注销QQ帐号需要通过绑定的手机验证才能完成。
由于此次注销QQ帐号的不可逆性,资深李姓网友在与记者交流时表示,目前来看不会尝试注销功能,不过对此也会相当关注,“毕竟QQ号可是能当遗产给后代继承的啊。”其笑称。