爷爷不疼，爸爸也不爱，小时候徐怀钰只记得妈妈必需得卖命的工作，才能养活她和弟弟，但是爸爸可一点都不领情，对于辛苦的母亲不是打就是骂，让YUKI对爸爸心寒到极点。徐怀钰从小被爷爷虐待到大。
不但虐待她和她妈妈，还让他们去从事非法的勾当。而且自己父亲跳楼自杀，就是爷爷逼父亲贩毒导致的，还有父母的决裂的罪恶之源完全都归罪于她的爷爷。
徐怀钰据说她的爷爷原来经常酗酒，在酒后经常对她的儿子和儿媳大肆辱骂，很多次都把儿子打倒在地，之后又对徐怀钰的母亲有不敬的举动。
而丧尽天良的是，他居然把自己的大女儿和二女儿卖到应召站去做应召女郎，当年爷爷跳出来要认孙女，记忆里满是伤痛，加上社会的压力，实在是折磨这位小女孩。
徐怀钰的母亲离过两次婚。离婚后，她自己独立抚养了4个儿女，小学三年级的时候，妈妈外出工作，徐怀钰便承担起了照顾弟弟妹妹的三餐。徐怀钰13岁的时候便到餐厅去洗盘子贴补家用。
徐怀钰从小就很懂事，她努力完成自己的学业，很能体会妈妈的辛苦。成为歌手，有了养家糊口的能力后，徐怀钰就坚持不让母亲出去做工，更承担了同母异父的弟弟妹妹们的所有学习费用，而当徐怀钰的事业到了低峰期的时候，因为交不起妹妹的学费反而被妹妹责怪：“是你让我有书读，也是你让我没书读的”让徐怀钰十分自责和心痛。
